Das Qualifizierungsgespräch

Diese Broschüre wendet sich

  • vor allem an Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen, die nicht über spezialisierte Personal- oder andere Stabsabteilungen verfügen, wo sich also die Vorgesetzten neben ihren vielfältigen Aufgaben auch um die Qualifizierung ihrer Mitarbeiter kümmern,
  • aber auch an die unmittelbaren Vorgesetzten in größeren Unternehmen, in denen zwar einer Bildungsabteilung die Organisation des Qualifizierungsprozesses obliegt, sie selbst aber daran beteiligt und mit der Führung der notwendigen Gespräche in ihrem Verantwortungsbereich betraut sind,
  • außerdem an die Betriebsräte, die Qualifizierungsprozesse in ihrem Betrieb begleiten und gemeinsam und im konstruktiven Dialog mit den Führungskräften voran treiben.

Sie bietet Vorschläge an, deren Eignung für den jeweils konkret vorliegenden Fall geprüft und die den Besonderheiten der Situation angepasst werden müssen. Wer erstmals Qualifizierungsgespräche führt, kann das Heft als Einführungslektüre für die neue Aufgabe nutzen.

Für viele Führungskräfte jedoch sind die Themen nicht neu: sie haben sich entweder auf Grund ihrer betrieblichen Funktion schon mit Qualifizierungsfragen beschäftigt oder als Vorgesetzte umfassende Erfahrungen mit der Führung von Mitarbeitergesprächen gesammelt. Sie können die Broschüre als "Erinnerungsstütze" zum Nachschlagen nutzen, um wesentliche Aspekte nicht zu übersehen und vielleicht einige zusätzliche Anregungen zu bekommen.

Den unterschiedlichen Nutzungsmöglichkeiten entsprechend sind

  • die wichtigsten Stichpunkte vorweg für den eiligen Leser kurz zusammengefasst,
  • in den einzelnen Kapiteln Inhalt und Ablauf des Qualifizierungsgesprächs beschrieben
  • und am Ende eines jeden Kapitels Checklisten als Arbeitshilfen angefügt.

 

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