Planung und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen

Die Bedeutung hoch qualifizierter Mitarbeiter für den Unternehmenserfolg ist in den Unternehmen weitgehend anerkannt. Innovation, Kreativität und Kundenorientierung erfordern schließlich das Engagement und die persönliche Schaffenskraft aller Beteiligten im Unternehmen.

Qualifizierung dient somit der Sicherstellung der Leistungsqualität des Unternehmens und wird deshalb zunehmend als Investition in die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter angesehen. Dabei wirken die Qualifizierungsanstrengungen auf mehreren Ebenen.

Auf der individuellen Ebene werden bei den beteiligten Mitarbeitern neue Kompetenzen, neue Erfahrungen und neues Fachwissen aufgebaut. Auf der organisatorischen Ebene wird eine effizientere Zusammenarbeit gefördert, z.B. durch bessere Kommunikationsfähigkeiten oder einen verbesserten Umgang mit neuen Technologien.

Angesichts knapper Ressourcen stellt sich die Frage nach der Systematisierung und Professionalisierung der Qualifizierungsaktivitäten im Unternehmen. Kritisch betrachtet ist jede Lösung nur so gut, wie es ihr gelingt, den identifizierten Bedarf auch tatsächlich zu decken. Es geht um die Relevanz von Qualifizierungsmaßnahmen für die strategischen Ziele des Unternehmens und um den konkreten Nutzen für die Teilnehmer.

Die Auswahl der richtigen Lernformen für die richtigen Mitarbeiter ist vorzunehmen. Dabei spielt auch das Preis-Leistungsverhältnis eine besondere Rolle. Lohnt die Entwicklung einer Qualifizierungsmaßnahme im eigenen Haus und mit eigenem Personal oder ist es günstiger, ein Training extern zu buchen oder durch einen externen Trainer im eigenen Haus durchführen zu lassen? Schließlich muss auch die Qualitäts- und Erfolgskontrolle der Maßnahmen betrachtet werden, um entscheiden zu können, ob nachhaltige Verbesserungen erzielt wurden.

Die notwendigen Schritte bei der Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle von Qualifizierungsmaßnahmen werden in dieser Broschüre vorgestellt und erläutert.

 
Broschüre "Planung und Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen" downloaden (PDF 0,8 MB) ...

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